Rosiawati I, Purwanto A. Budaya Kerja dan Kompetensi Pegawai sebagai Pendukung Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pengguna. JIM [Internet]. 2 Oktober 2023 [dikutip 13 April 2026];9(2):116-28. Tersedia pada: https://ojs3.uwgapp.my.id/index.php/jim/article/view/464